Röportaj: Seyhan DİKAY
Ereğli ve çevresinde 20 yıldan bu yana sessiz sedasız bir şekilde bölgenin tanıtılması, yerli ve yabancı turistlere hizmet veren Baykan 67 Tour, bu sayımızın röportaj konuğu oldu. Bölgeyi iç turizme kazandırmak hevesiyle işe başlayan Ayşe-Gökhan Baykan çifti Turizm Acentacılığını meslek olarak profesyonelce sürdürüyor. Ereğliyi merkez üs olarak seçen ve Batı karadenizin eşsiz doğal güzelliklerini tanıtarak bölgesel turizmin gelişmesi için etkinlikler ve projeler planlıyorlar.
Baykan 67 Tourun yöneticisi Ayşe Baykan ile mini röportaj yaptık. Gökhan Baykan ile evlenerek 30 yıl önce İstanbuldan Ereğliye gelen Ayşe Baykan yöreyi tanıtım hevesiyle turizmciliğeMerhabademiş. Ereğli Belediyesinde çalışan personeli kaynaştırma amacıyla düzenledikleri ilk gezi turunu diğerleri izleyince Turizm Acentacılığı profesyonel işlerine dönüşmüş. Bölgenin tanıtılması ve iç turizme kazandırılması için yeni projeler üretmeyi planlayan Ayşe Baykan ile röportajımızı okurlarımızla paylaşıyoruz.
Ayşe Hanım öncelikle sizi tanıyabiliriz? Ve Baykan 67 Tourun hikayesini paylaşır mısınız?
1967 İstanbul doğumluyum Ereğliye gelişim eşim dolayısı ile oldu 84 de geldim 30 yıl oldu iki kızım var Büyük kızım Ayten Baykantur da yurt içi ve yurt dışı operasyon sorumlusu Küçük kızım üniversitede okuyor ikinci yılımız (Yazılım mühendisliği ) 19 yıldır turizmle uğraşıyoruz .Başlangıç amatörce eşim Gökhan beyin işi dolayısı ile Kdz.Ereğli belediye personeli kaynaştırma gezileri ile başladı, dışarıdan gezi talepleri gelmeye başlayınca meslek olarak düşünmeye başladık ve Acente açmaya karar verdik
Baykan 67 Tourun statüsü nedir ?
Büyük bir acenteyiz diyemeyiz. Biz yerel acenteyiz .Türkiyenin büyük acenteleri ile çalışıyoruz.Satış temsilcileriyiz bu şekilde misafirlerimize çok daha iyi hizmet ve seçenek sunabiliyoruz . TURSAB seyahat acentesiyiz .Enformasyon memurluğu sertifikamız var . Bakanlığa bağlı turizm işletme belgemiz var.
Firmanızın faaliyet alanları nelerdir?
Turizm alanında her şey ; Yurt içi yurt dışı seyahat tur organizasyonları uçak biletleri Cruise turları yaz tatili rezervasyonları tüm bunları en iyi şekilde sunabilmek adına 2014 yılı anlaşmamızı CORAL Travel ile yaptık. Baykan67 Tour aynı zamanda Coral Travel acentesidir.
Firmanızı rakiplerinizden farklı özellikleri nelerdir?
Rakip olarak düşünmüyorum . Türkiye bir turizm cennetidir inanılmaz bol seçeneği olan bir sektör her acentenin hizmeti farklı olabilir .Biz sadece elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz .Müşteri memnuniyeti çok önemli misafirlerimizin bütçesi ve ne istediğini iyi analiz etmek gerekiyor .Sonunda doğru yere karar verdirmek çok önemli .Son yıllarda denetimsizlikten çığ gibi büyüyen kaçak acentacılık faaliyetleri karşısında 'yasal seyahat acentaları' seslerini yükselterek tepkilerini dile getiriyorlar.
TÜRSAB belgeli seyahat acentası olarak bu konudaki görüşünüz nedir ?
Belgesiz ve yasa dışı tur ve geizi düzenlemeleri inanamayacağınız kadar çok . Bu kağsamdakilerle giden kişiler kaçak gittiklerinin farkında değiller .Burada önemli olan bilinçli tüketiciler yaratmak . TURSAB bu konuda sürekli savaşıyor .BYK oluşturduk her bölgede denetleme kurullarımız var . Şikayet ettiğimiz zaman denetleme yapıp Maliye ile birlikte 5000 tl den başlayan cezalar uygulanıyor. . Kaçak faaliyet yapan kişilerle tura çıkılıyorsa sormanız gerekenler, aldığınız hizmetin faturası , Zorunlu seyahat sigortası (sadece acente adına düzenlenebilir ) Gezi programında yer alan tur rehberinin Bakanlığın verdiği rehberlik belgesinin olup olmadığı gibi detayların sorgulanması gerekir.
Gerçekleştirmek istediğiniz hedefiniz var mı?
Hedeflerimiz var tabi Bu biraz da Ereğlinin geleceğine bağlı ekonomik yapı ve sosyolojik yapısı değişmesi lazım .Sanayi bölgesi konumundayız Ereğli coğrafi ve doğal konumuyla muhteşem bir ilçe. Turizm alanında gelişmesi lazım .Turistleri bölgemize çekecek plan ve projeler üretmeliyiz . Hedefim bölge turizmciliği. Gelen misafirlere bölgeyi tanıtmak ,yeme içme ve konaklama hizmetleri ile birlikte kültürel yapısını gösterebileceğimiz etkinliklere ağırlık vermek istiyoruz
S Rota Haber aracığıyla seyahat ve gezmesini bilenlere ne söylemek istersiniz?
Tatile çıkmadan önce mutlaka tatil danışmanınızdan yardım alınız. İnternet üzerinden tatil alırken firmanızın güvenli olmasına dikkat ediniz .Resmi seyahat acentelerini tercih ediniz .Resmi olup olmadığını TURSAB sitesinden sorgulayınız . Acente hizmet sözleşmesini mutlaka isteyiniz . Herkese mutlu tatiller diliyorum .
Adres: Orta Sok. İris İş Hanı Kat :1 No:50 Kdz.Ereğli
Tel: 323 86 60- 323 90 99
e-mail. [email protected]
