Opel’e Ereğli’de yoğun ilgi

Röportaj:Seyhan Dikay

Dünya otomobil sektörünün ünlü ve yenilikçi markası Opel Yetkili Satıcısı Tümar Otomotiv, 21 yıldır Kdz.Ereğli’de hizmet vermekte. Tümar Otomotiv’ kurulduğu yıldan bu yana Opel Kdz.Ereğli ve Batı Karadeniz bölgesinde  en çok tercih edilen otomobil markaları arasında üst sırada yer aldı.

Ereğli - Alaplı asfaltı üzerinde bulunan Satış, Servis, Yedek Parça, 2. El hizmeti sunan Opel Tümar Genel Müdür Yardımcısı Yusuf Tüylüoğlu, hedeflerinin 2015 yılı içerisinde 400 adet sıfır araç satışı gerçekleştirmek olduğunu ve bu hedefi yıl sonuna kadar yeni Corsa modeli, Mokka, İnsignia, Astra’da mevcut olacak 1.6 Dizel otomatik 136HP motor seçeneğiyle yakalayacaklarına kaydetti.

Opel Tümar Genel Müdür Yardımcısı Yusuf Tüylüoğlu ile yaptığımız otomotiv sektörünü ve Opel’in yeni modellerini konuştuk.

Sizi tanıyabilir miyiz?

Ben 1988 yılında Kdz.Ereğli’de doğdum.İlköğretim ve Lise’yi Kdz.Ereğli’de okuduktan sonra Üniversite eğitimim için İstanbul’a gittim.Yeditepe Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü’nden mezun oldum.İstanbul’da bulunduğum bu süre içerisinde bir çok tecrübe ve fikir sahibi oldum.İstanbul bir insanın kendini geliştirmesi açısından mükemmel bir öğretmen konumunda.Üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra 53 yıldır Kdz.Ereğli’de bir çok sektör’de hizmet veren şirketimizde çalışmaya başladım.İnşallah bundan sonra da hem Aile Şirketimiz hem de Kdz.Ereğli ekonomisi için elimizden ne geliyorsa yapmak için gayret edeceğim.

Firma olarak sunduğunuz hizmetler hakkında bilgi verebilirmisiniz?

Tümar Otomotiv olarak Satış, satış sonrası,yedek parça, boya-kaporta, Ekspertiz ve 2.El araç Alım- Satım konusunda Opel Ailesi olarak müşterilerimize en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz.

Sektöre nasıl girdiniz?

Ailem 1962’den beri Kdz.Ereğli’de çeşitli ticari alanlarda faaliyet göstermektedir.O günlerden bu günlere kadar ki gelinen noktada ekonomik olarak katkı sağladığımıza inanıyorum.Bundan sonraki süreçte yeni jenerasyon olarak Ailemizden devraldığımız bu maddi-manevi mirası daha yukarılara taşımak ve Ereğli’ye katkı sağlamak başta gelen hedeflerim arasındadır.

Kdz.Ereğli’de otomotiv sektörünü nasıl değerlendiriyorsunuz?

Geride bıraktığımız 2014 yılında Batı Karadeniz bölgesinde 2.167 araç satılmıştır. Bu istatistik dahilinde Kdz.Ereğli’de trafiğe çıkan araç sayısı 915’tir.Kdz.Ereğli bu satış rakamlarıyla bölgede %42,22’lik oranla trafiğe çıkan araç sayısı bakımından lider konumdadır. Kdz.Ereğli ekonomisi artı değerler gösterdikçe Otomotiv sektörü hem Kdz.Ereğli hem de çevre il ve ilçelerimizde satış adetlerinin 2014 yılındaki rakamları geçeceğine inanıyorum.

2015 yılından beklentileriniz ne yönde olacak, hedeflerinizi paylaşır mısınız? Gerek araç satışları, gerekse sektörün geleceği hakkında öngörülerinizi aktarır mısınız?

2014 hem Opel Türkiye olarak hem de bizim için pek iyi bir yıl olmadı.2014 diğer firmalarında beklentilerini karşılamadığını biliyorum.2015’in otomotiv sektörü için iyi geçeceğine inanıyorum.En azından Opel için bunu rahatlıkla söyleyebilirim.Opel çok ciddi yatırımlarla(yeni nesil motor-şanzıman,yeni modeller)2015’te hedeflerini gerçekleştirecektir.

Tümar olarak hedefimiz 2015 yılı içerisinde 400 adet sıfır araç satışı gerçekleştirmektir.Biz bu hedefimizi yıl sonuna kadar yeni Corsa modelimizle, Mokka, İnsignia, Astra’da mevcut olacak 1.6 Dizel otomatik 136HP motor seçeneğiyle yakalayacağımıza inanıyoruz.

Bayinizin servis hizmetlerinde kalite, destek, sürdürülebilirlik ve müşteri memnuniyetini sağlamak için verdiğiniz hizmetler nelerdir? Ürün ve hizmete çözüm önerileriniz nelerdir?

Opel Tümar olarak Servis Bölümümüzde olmazsa olmazımız müşteri memnuniyetidir.Bütün bakımlarını Opel Yetkili Servisinde yapan araçlara Opel Ailesi olarak çok ciddi avantajlar sunuyoruz.Garantisi biteli 5 yıl olan araç için bile Garantiden parça değişimi yapılmış olan araçlarımız var.Biz önce müşterimizin yanındayız. Her yıl GM Academy eğitim merkezinde teknik eğitim alan, en son teknolojik cihazlarla iş gören ve GM teknik destek ekibi ile online olan teknik servis ekibimiz, 18 yıllık deneyimi ile 3 adet Opel Master Tech yetiştirmiştir.Sattığımız sıfır araçlarımızda bulunan Opel Club Card  Satış Sonrası için müşterilerimize bir çok avantaj sunmaktadır. Opel Club Card, Opel Yetkili Servisleri’nde hem orijinal yedek parça hem de işçiliklerde belirli oranda indirimler sunar. Ayrıca Opel ile ilgili güncel haberlerin size ulaştırılmasını ve programın uygulandığı herhangi bir Opel Yetkili Servisi’nde hızlı servis verilmesini sağlar. Opel Club Card üzerinde taşıdığı çip sayesinde sizin ve aracınızın kimlik bilgileri ile aracınızın Opel Yetkili Servisleri’nde gördüğü işlemleri ve sahip olduğu indirim haklarını saklayan, bu bilgilerin bir Opel Yetkili Servisi’nde işlem yaptırmanız durumunda güncellenmesine olanak veren bir akıllı karttır.

Sizce otomotiv sektörünün en önemli problemleri nelerdir?

Otomotiv sektörünün en önemli problemleri Vergiler,ÖTV’nin yüksek oluşu ,Kar marjlarının düşük olması,Firmalar arası hem kendi içinde hem de rakipler arasında çok ciddi bir rekabet olması sektörde ciddi kötü etkiler bırakıyor.Firmalar arası rekabet Bayiiler de kısa vadede tatmin edici sonuçlar veriyor gibi görünse de uzun vadede sektör de ciddi olumsuzluklar yaşandığını görüyoruz.

Türkiye de önümüzdeki 2 yılı otomotiv sektörü açısından nasıl değerlendiriyorsunuz?

Türkiye'de yaklaşık her bin kişiden 130'u araç sahibiyken otomotiv üretiminde lokomotif durumunda olan Almanya'da ise her bin kişiden 600'ü araç sahibi. Bu veriler göz önüne alındığında Türkiye otomotiv pazarının halen doymamış olduğu açık.Fakat bu doymamış olan pazarı teşvik ve uygulamalarla önümüzdeki yıllara yayılan programlarla revize edip canlandırmak mümkün.Otomotiv satış vergilerinin yeniden düzenlenmesi sektörde ciddi bir hareket getireceğine inanıyorum.Yüksek vergilerin satışlarda yarattığı olumsuz etkiyi karşılamak için hurda araç programı gibi satışı destekleyen programların gündeme alınması biz otomotiv firmalarının en önemli isteklerindendir.Sektörün önünü açacak yaptırımlar otomotiv sektörünü önümüzdeki yıllarda hedeflere ulaşma noktasında daha rahat ilerleme sağlayacağına inanıyoruz.

Tümar Opel Plaza

Gülüç Sahil Bulvarı Çengelburnu Kdz.Ereğli

Telefon: 318 08 08  - 6 hat